rakkud

Нужен совет

7 повідомлень у цій темі

Всем доброго времени суток. Проблема в следующем. Решил оплатить аккаунт. Платил с вебмани на оффсайте. В итоге деньги с кошелька ушли ,а в СРР не пришли

потому как написало вот это "Upgrade Trial Account to Subscription

ERROR: An error occured while processing your Webmoney Transfer transaction, please try again or contact Customer Support " . Может кто знает куда обращаться

и где искать пропавшие бабки ? Заранее спасибо за ответ.

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

ОШИБКА: ошибка произошла, обрабатывая Вашу сделку Передачи Webmoney, пожалуйста, попробуйте еще раз или свяжитесь с Клиентской поддержкой.

Что тут можно добавить хз.

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

WebMoney пока не работают. Пару дней назад получил такое сообщение для репоста на сайте:

Проблемы с платежной системой WebMoney

В настоящий время из-за технического сбоя в системе WebMoney оплата подписки на EVE Online этим способом невозможна. CCP Games – не единственная компания, которая пострадала от данного сбоя; совместно с компанией-оператором WebMoney мы работаем над устранением возникших проблем. Если вы используете WebMoney для оплаты вашей учетной записи и собираетесь в ближайшем будущем продлевать подписку, мы рекомендуем вам воспользоваться альтернативным способом перевода денег. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Алексей Рыбак (CCP Spitfire)

Координатор, сообщество игроков

EVE Online

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Да, сейчас проблема с оплатой по WebMoney =(

Друг так же оплатил, а аккаунт не активировался. Ждет ответа на петицию.

Пишите петиции https://support.eveonline.com/pages/petitions/createpetition.aspx

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Петицию в тот же день написал. Просили подождать 2 дня. Сегодня написал еще раз,пока молчат. В арбитраж WebMoney тоже претензию накатал...пока тишина тоже.

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Вообщем подписку продлили. :) Тему можно закрыть.

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Похоже проблемы с WM решились. Получил сегодня следующее:

Проблемы с платежной системой WebMoney устранены

Мы рады сообщить, что проблемы с платежной системой WebMoney устранены; теперь вы опять можете оплачивать подписку на EVE Online этим способом. Если у вас сохраняются проблемы с платежами через WebMoney, сделанными ранее, пожалуйста, отправьте нам петицию в категории «Оплата и учётная запись», и мы постараемся помочь вам как можно скорее.

Алексей Рыбак (CCP Spitfire)

Координатор, сообщество игроков

EVE Online

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування

Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар

Створити акаунт

Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!


Зареєструвати акаунт

Увійти

Вже зареєстровані? Увійдіть тут.


Увійти зараз